Destruction des dossiers médicaux

Les lois encadrant la gestion des données privées et le risque d’usurpation d'identité font de la confidentialité une priorité incontournable.

Il est essentiel de protéger la confidentialité des dossiers médicaux pour préserver la relation de confiance entre les patients et le corps médical. Faute d'être rassurés sur la confidentialité de leur dossier médical, les patients risquent en effet de se montrer réticents à communiquer tous les éléments nécessaires à leur traitement.  La loi du 4 mars 2002 rappelle que le secret médical couvre l’ensemble des informations concernant le malade et s’impose, pour des raisons évidentes, à l’ensemble de l’équipe de soins ainsi qu’à tout professionnel de santé.
De nombreux professionnels de santé ont accès aux dossiers médicaux (médecins généralistes, mais également pharmaciens, praticiens hospitaliers, praticiens exerçant en clinique privée, assureurs, etc.). Chacun d'entre eux, ou presque, est tenu de respecter scrupuleusement le secret médical. Garantir la confidentialité des informations de vos patients et de votre personnel soignant ne constitue pas seulement une bonne pratique de gestion – c’est une obligation légale.

La CNIL (commission nationale de l’informatique et des libertés) préconise des mesures de sauvegarde des fichiers sur CD Rom et une faible utilisation des fax et e-mails pour l’envoi de données nominatives. Toutefois, il arrive qu’on ne puisse pas faire autrement.

Adoptez les solutions de destruction de Shred-it et réduisez vos coûts

Tous les services de santé doivent surveiller de très près leur budget.
Imagerie numérique, ordonnances électroniques, stockage informatique des dossiers médicaux… Face à la multiplication des informations médicales, la destruction des données peut ressembler à un véritable parcours du combattant pour certains professionnels de santé.

Le stockage des dossiers médicaux obsolètes n’est pas la solution la plus économique et la plus sécurisée pour répondre aux obligations légales de respect de la confidentialité.

Les solutions de Shred-it offrent à votre cabinet ou à votre clinique une alternative à la fois plus rapide et plus fiable pour optimiser la gestion de vos dossiers médicaux anciens, tout en assurant une parfaite conformité avec la législation en vigueur concernant la confidentialité des documents.

Nos services de destruction de dossiers médicaux n'impactent que très peu le déroulement de vos activités et sont conçus pour répondre à vos besoins spécifiques.

Usurpation d'identité médicale

L'usurpation d'identité médicale est de plus en plus fréquente en France, sous l’effet de deux principaux facteurs : la fraude aux médicaments délivrés sur ordonnance et la fraude au remboursement de soins fictifs.

On parle d’usurpation d'identité médicale quand quelqu'un utilise le nom ou la carte Vitale d'une autre personne à son insu ou sans son autorisation, pour obtenir des médicaments, des équipements ou des services médicaux, ou encore pour demander le remboursement de médicaments, d’équipements ou de soins fictifs.

Dans les cas les plus graves, ce type de fraude peut entraîner la saisie de données erronées dans les dossiers médicaux existants, et donc aboutir à la création d'actes médicaux fictifs dans le dossier de la victime. In fine, la victime peut se voir administrer des soins ou des médicaments inadaptés. Le risque est grand car l’IGAS (Inspection Générale des Affaires Sociales) estime qu’il y aurait 60 millions de cartes émises pour 50 millions de titulaires.

Pour avoir l’assurance de bien protéger la confidentialité des données médicales, et celle des patients, il est donc de plus en plus important de détruire toutes les archives sur support papier.

Consultez notre centre de ressources en ligne pour en savoir plus sur les services Shred-it dédiés aux professions médicales.

Shred-it propose des solutions adaptées aux besoins spécifiques des professions médicales

Vous recherchez des services pratiques, économiques et qui tiennent compte de vos besoins spécifiques. Nos services de destruction de documents sont sécurisés, rapides et entravent très peu le déroulement de vos activités. Nous intervenons quand vous le souhaitez, où vous le souhaitez et comme vous le souhaitez.

Une fois votre programme de destruction de documents établi, nous vous fournissons des consoles de sécurité verrouillées. Vous pouvez y entreposer vos dossiers médicaux jusqu'à leur destruction.

Un Représentant de Services à la Clientèle se rend dans vos locaux au jour et à l'heure convenus afin d'enlever vos documents confidentiels et de les détruire de façon sécurisée dans un camion-broyeur, derrière une grille de sécurité verrouillée. Si votre console est déjà pleine avant la date d’intervention initialement prévue, nous nous déplaçons sur simple demande de votre part.

Nos broyeurs sont conçus pour réduire vos documents sensibles en fragments de la taille d'un confetti, impossible à reconstituer.

De la première à la dernière étape, le processus de destruction de Shred-it respecte les critères les plus rigoureux en matière de confidentialité et de sécurité.

Nous vous remettons ensuite un certificat de destruction qui confirme la date et le lieu de la destruction. Ce certificat garantit ainsi que vos documents confidentiels ont bien été détruits.

Contactez-nouspour en savoir plus sur nos services de destruction de dossiers médicaux et sur les moyens de préserver la confidentialité de vos données dans le plus strict respect de la loi.